// Social media
Apa Itu Social Media Management dan Apa Saja Isi Kerjanya
Social media management mencakup rencana, produksi, penerbitan, percakapan, dan laporan. Baca pembagian kerja, alat, dan cara menilai hasilnya.
Social media management adalah pekerjaan menjalankan akun sebagai saluran bisnis, bukan sebagai galeri unggahan. Pekerjaan itu mencakup 5 bagian: rencana, produksi, penerbitan, percakapan, dan laporan.
Lima bagian pekerjaan
Geser diagram ke samping
Pembagian kerja pada tim kecil
| Peran | Tanggung jawab | Waktu per minggu |
|---|---|---|
| Pemilik strategi | Menentukan tujuan dan menyetujui pilar isi | 2 jam |
| Pembuat isi | Menulis, memotret, dan menyunting | 8 sampai 12 jam |
| Penjaga percakapan | Membalas komentar dan pesan | 5 jam |
| Pembaca angka | Menyusun laporan dan usulan perubahan | 2 jam |
Alat yang benar-benar diperlukan
- Satu tempat menyimpan ide dan naskah, misalnya lembar kerja bersama.
- Satu alat penjadwal yang memakai APIAPIPintu resmi yang dipakai 2 sistem untuk saling mengirim data, tanpa orang menyalin data secara manual.Buka glosarium resmi platform.
- Satu tempat menyimpan aset gambar dan video beserta versinya.
- Satu lembar laporan bulanan dengan angka yang sama setiap bulan.
Cara menilai hasil kerjanya
Geser diagram ke samping
Tanya jawab
Apakah 1 orang dapat mengerjakan semuanya? Dapat, untuk 1 akun dengan 3 unggahan per minggu. Beban menjadi berat ketika akun bertambah atau jumlah pesan masuk naik.
Berapa unggahan yang wajar per minggu? Pilih jumlah yang dapat Anda jaga selama 3 bulan. Tiga unggahan tetap lebih berguna daripada 10 unggahan selama 2 minggu lalu berhenti.
Apakah perlu persetujuan sebelum membalas? Perlu untuk topik sensitif, harga, dan keluhan. Siapkan daftar jawaban baku untuk pertanyaan yang berulang.
Gunakan workflow Repliz dengan OpenClaw bila tim memerlukan approval sebelum tindakan publik.
// referensi
Sumber resmi
Kami memeriksa setiap klaim pada halaman ini terhadap dokumen di bawah pada 6 September 2026. Buka sumbernya sebelum Anda mengubah sistem yang berjalan.
// baca berikutnya
