OS Module: CRM: Jalankan CRM di dalam Business OS Anda dalam 4–8 minggu
Pipeline, tindak lanjut, scoring, invoice, quotation, dan approval.
Dibalas dalam 24 jam kerja. Tanpa komitmen.
Geser gambar ke samping
OS Module: CRM: 5 tahap pipeline, draf follow-up, persetujuan Anda sebelum invoice
// masalah yang diselesaikan
Masalah yang sering kami temukan.
Calon pembeli tercecer di WhatsApp 3 penjual dan di catatan pribadi.
1 pipeline menampung setiap calon pembeli dari WhatsApp, form web, dan iklan. Setiap calon pembeli punya 1 tahap, 1 pemilik, dan 1 tanggal tindak lanjut.
Tindak lanjut telat. Calon pembeli sudah membeli di tempat lain.
Agent menyiapkan draf tindak lanjut sesuai tahap dan jadwal. Penjual membaca draf, lalu mengirim pesan. Calon pembeli yang lewat tenggat naik ke daftar pengawasan.
Penawaran dan tagihan dibuat manual. Angkanya sering salah.
Penawaran dan tagihan memakai data pipeline dan template Anda sendiri. 1 orang yang berwenang menyetujui setiap tagihan sebelum terbit.
Anda tidak tahu siapa mengubah apa di data pelanggan.
Setiap tindakan agent dan staf tercatat dengan waktu, nama, dan isi. Hak akses terbagi per peran: penjual, admin, dan pemilik.
// cara kerja
Langkah kerja kami.
Geser gambar ke samping
Petakan tahap dan orang
Kami membaca tahap penjualan Anda sekarang. Kami membaca contoh penawaran, contoh tagihan, dan daftar orang dengan hak aksesnya. Kami menulis alur calon pembeli dari masuk sampai selesai.
Output: Dokumen alur pipeline dan daftar peran dengan hak akses yang disetujui.Pasang pipeline dan saluran masuk
Kami memasang pipeline dengan tahap Anda. Kami menyambungkan WhatsApp Business API, form web, dan sumber iklan. Kami menulis dan menguji aturan tindak lanjut dan penilaian calon pembeli dengan data contoh.
Output: Pipeline berjalan pada data contoh. Pesan masuk tercatat otomatis.Penawaran, tagihan dan persetujuan
Kami memasang template penawaran dan tagihan. Agent menyiapkan draf. Tagihan terbit hanya setelah orang yang berwenang menyetujui. Catatan aktivitas menyimpan setiap tindakan.
Output: Uji dengan calon pembeli nyata dalam jumlah terbatas. Catatan aktivitas dapat Anda baca.Latih tim dan serahkan modul
Kami melatih penjual dan admin memakai pipeline. Kami menulis SOP: siapa menyetujui apa, cara menangani eskalasi, dan cara membaca catatan aktivitas. Kami menyerahkan modul setelah 2 minggu pemantauan awal.
Output: SOP, hak akses final, dan laporan pemantauan awal.// yang Anda dapat
Cakupan kerja jelas. Hasilnya diserahkan lengkap.
Pipeline, tindak lanjut, scoring, invoice, quotation, dan approval.
- Alur calon pembeli di CRM
- Tindak lanjut dan penilaian calon pembeli
- Invoice dan quotation
- Pembagian hak akses, catatan aktivitas, dan SOP
Bentuknya: modul CRM yang berjalan di akun Anda, dokumen alur pipeline, SOP persetujuan, daftar hak akses, dan akses ke catatan aktivitas.
// harga dan yang termasuk
Yang termasuk dalam harga.
| Termasuk | Tidak termasuk | Dibayar terpisah |
|---|---|---|
|
|
|
Aturan main
- Revisi: 1 ronde penyesuaian alur dan template setelah uji dengan calon pembeli nyata. Perubahan tahap penjualan sesudah serah terima memakai penawaran baru.
- Jadwal ulang: kick-off dan pelatihan dapat bergeser paling lambat 2 hari kerja sebelumnya. Pekerjaan yang sudah berjalan tidak kembali bila Anda membatalkan.
- Data dan akses: data pelanggan, akun, dan aset tetap milik Anda. Akses kami berhenti saat serah terima. Anda tetap membaca catatan aktivitas.
- Batas jaminan: kami menjamin modul berjalan sesuai alur yang disetujui, bukan jumlah penjualan. Agent tidak mengirim pesan atau menerbitkan tagihan tanpa persetujuan yang tertulis dalam SOP.
Yang kami jamin
- Kami membalas pesan Anda dalam 24 jam pada hari kerja.
- Akun, kode, dan data atas nama Anda sejak hari pertama.
- Setiap serah terima memuat laporan uji atau catatan tertulis.
- Tidak ada biaya perpanjangan ke Rama Digital. Domain, hosting, dan langganan pihak ketiga Anda bayar langsung ke vendornya.
- Harga tetap di halaman ini adalah harga yang kami tagih. Harga "Mulai" menjadi pasti pada penawaran tertulis yang Anda setujui.
// apakah ini untuk Anda
Cocok untuk
- Calon pembeli Anda tercecer di WhatsApp dan catatan pribadi.
- Anda ingin tindak lanjut, penawaran, dan tagihan berada di 1 tempat.
- Anda punya 2 orang penjual atau lebih.
Kurang cocok untuk
- Anda hanya butuh iklan yang terbaca. Pilih Digital Marketing Setup.
- Anda butuh aplikasi khusus di luar modul. Pilih Web Application Development.
Yang perlu Anda siapkan
- Daftar tahap penjualan Anda sekarang.
- Contoh penawaran dan tagihan yang Anda pakai.
- Daftar orang dan hak aksesnya.
Yang tidak termasuk
- Biaya WhatsApp resmi dan alat pihak ketiga.
- Pemindahan data lama di luar cakupan kerja yang disetujui.
Beda dengan layanan lain: Web Application Development membangun aplikasi dari awal, sedangkan OS Module: CRM memakai modul CRM yang sudah ada.
// beda dengan layanan lain
Bandingkan dengan layanan lain.
| OS Module: CRM | AI Agent Ops Install | Web Application Development | |
|---|---|---|---|
| Durasi | 4–8 minggu | 1–2 minggu | 6–8 minggu |
| Harga | Mulai Rp 25 jt | Rp 7,5–25 jt | Mulai Rp 25 jt |
| Hasil | Pipeline, tindak lanjut, penawaran, dan tagihan dengan persetujuan. | 1 agent terpasang dengan batas akses dan catatan aktivitas. | Aplikasi khusus sesuai rancangan Anda. |
| Kapan dipilih | Alur penjualan Anda cocok dengan modul CRM yang ada. | Anda baru butuh 1 agent, belum butuh pipeline penuh. | Alur kerja Anda tidak masuk ke modul yang ada. |
// bukti dan sumber
Bukti yang kami periksa.
Dokumen harga WhatsApp Business Platform milik Meta (diperbarui 10 September 2026) menyatakan bahwa mulai 1 Oktober 2026 Meta menagih pesan layanan per pesan. Setiap nomor telepon bisnis menerima 1.000 pesan layanan gratis per bulan. Tagihan mulai dari pesan ke-1.001.
Meta for Developers, "Penetapan harga di Platform WhatsApp Business"Dibaca 12 September 2026Dokumen yang sama menyatakan bahwa mulai 1 Oktober 2026 pesan template utilitas di dalam jendela layanan 24 jam ikut ditagih. Tanpa metode pembayaran, Meta mengirim hanya 1.000 pesan layanan pertama tiap bulan.
Meta for Developers, "Penetapan harga di Platform WhatsApp Business"Dibaca 12 September 2026Artikel Rama Digital, 2 September 2026, menulis bahwa pada agentic CRM, perubahan uang, hak akses, data penting, atau komitmen ke pelanggan perlu persetujuan. Sistem menyimpan apa yang dibaca, rencana, alat yang dipanggil, persetujuan, hasil, dan alasan eskalasi.
Rama Digital, "Agentic CRM vs Chatbot AI Biasa: Apa Bedanya untuk Bisnis?"Dibaca 12 September 2026
- Agentic CRM vs Chatbot AI Biasa: Apa Bedanya untuk Bisnis?
- Meta Ubah Biaya WhatsApp 1 Oktober 2026: Service dan Utility Mulai Ditagih
- Integrasi Odoo CRM dengan OpenClaw untuk Follow-up Lead dan Perpindahan Stage yang Lebih Disiplin
- Feel–Felt–Found untuk Follow-up WhatsApp: 12 Template yang Bisa Dipakai
Penanggung jawab: Tim Rama Digital · Diperbarui 12 September 2026
// definisi
Istilah yang kami pakai.
- CRM
- CRM adalah sistem yang menyimpan setiap calon pembeli, tahapnya, riwayat percakapan, penawaran, dan tagihan di 1 tempat. Tindak lanjut tidak lagi bergantung pada ingatan 1 orang.
- Pipeline penjualan
- Pipeline penjualan adalah urutan tahap dari calon pembeli masuk sampai selesai: masuk, dihubungi, penawaran, tagihan, dan selesai. Setiap tahap punya 1 pemilik dan 1 tenggat tindak lanjut.
- Agent AI
- Agent AI adalah program AI yang mengerjakan langkah pekerjaan sendiri di dalam batas yang Anda tetapkan. Di modul CRM, agent menyiapkan draf dan mencatat. Tindakan berisiko menunggu persetujuan. Lihat di glosarium
- Webhook
- Webhook adalah pesan otomatis yang 1 sistem kirim ke sistem lain saat sesuatu terjadi, misalnya pesan WhatsApp masuk. Modul CRM memakai webhook, sehingga calon pembeli tercatat tanpa Anda menyalin data secara manual. Lihat di glosarium
FAQ
Apa itu OS Module: CRM?
OS Module: CRM adalah modul Business OS yang mengatur pipeline calon pembeli, tindak lanjut, penilaian, penawaran, dan tagihan. Harga mulai Rp 25 jt. Pemasangan berjalan 4–8 minggu. Modul mencatat setiap tindakan agent dan staf. Sistem meminta persetujuan orang yang berwenang sebelum pesan terkirim atau tagihan terbit, sehingga Anda tetap memegang kendali atas uang dan data pelanggan.
Apa yang dikerjakan agent, dan apa yang menunggu persetujuan?
Agent membaca pesan masuk, mencatat data, dan menyiapkan draf tindak lanjut serta draf penawaran. Agent tidak mengirim pesan, menerbitkan tagihan, mengubah hak akses, atau membuat komitmen ke pelanggan sendiri. Setiap tindakan itu menunggu persetujuan 1 orang yang berwenang, sesuai SOP yang Anda tulis bersama kami saat pemasangan.
Apakah modul ini terpisah dari Business OS?
Ya. OS Module: CRM berjalan sendiri, atau menjadi bagian Rama Business OS. Sistem lengkap Business OS mencakup marketing, penjualan, HR, dan operasional, harga mulai Rp 60 jt di halaman /os. Anda dapat memasang modul CRM lebih dulu, lalu menambah modul lain kapan pun Anda siap.
Apakah biaya WhatsApp termasuk dalam harga?
Tidak. Biaya percakapan WhatsApp Business API ditagih langsung oleh Meta, terpisah dari harga modul. Mulai 1 Oktober 2026, Meta menagih pesan layanan per pesan setelah 1.000 pesan gratis tiap nomor tiap bulan. Pesan template utilitas di jendela layanan 24 jam ikut ditagih mulai tanggal yang sama.
Apa beda OS Module: CRM dan Web Application Development?
OS Module: CRM memakai modul CRM yang sudah ada. Harga mulai Rp 25 jt, pemasangan 4–8 minggu. Web Application Development membangun aplikasi dari awal sesuai rancangan Anda. Harga juga mulai Rp 25 jt, tetapi pemasangan berjalan 6–8 minggu. Pilih Web Application Development saat alur kerja Anda tidak masuk ke modul yang ada.
Siapa yang perlu ikut dari tim saya?
Anda perlu 1 pemilik keputusan, 1 penanggung jawab penjualan, dan 1 admin untuk penawaran serta tagihan. Ketiganya menyediakan kira-kira 2 jam per minggu selama pemasangan dan pelatihan. Tim yang siap mempercepat kick-off, uji dengan calon pembeli nyata, dan serah terima di minggu ke-8.
Apakah data lama saya dipindahkan ke modul baru?
Kami memindahkan data hanya dalam cakupan kerja yang Anda setujui di awal. Data di luar cakupan itu kami tulis terpisah pada penawaran, lengkap dengan perkiraan waktu dan biayanya. Anda memutuskan data mana yang perlu pindah sebelum kami mulai pemasangan. Kami mencatat keputusan itu dalam dokumen cakupan kerja yang Anda simpan sendiri.
Apa aturan revisi dan pembatalan OS Module: CRM?
Anda mendapat 1 ronde penyesuaian alur dan template sesudah uji dengan calon pembeli nyata; perubahan tahap penjualan sesudah serah terima memakai penawaran baru. Kick-off dan pelatihan dapat bergeser hingga 2 hari kerja sebelumnya, dan pekerjaan yang sudah berjalan tidak kembali bila Anda membatalkan. Data pelanggan, akun, dan aset tetap milik Anda, dengan akses kami berhenti saat serah terima. Kami menjamin modul berjalan sesuai alur yang disetujui, bukan jumlah penjualan.
Bagaimana cara mulai OS Module: CRM?
Kirim daftar tahap penjualan Anda sekarang, contoh penawaran dan tagihan, serta daftar orang dengan hak aksesnya. Kami membalas dalam 24 jam kerja dengan cakupan kerja dan penawaran tertulis. Harga final mengikuti hasil tinjauan, mulai dari Rp 25 jt untuk 4–8 minggu pemasangan.
// langkah berikutnya
1 pipeline, 1 persetujuan sebelum uang bergerak.
Kirim daftar tahap penjualan dan contoh penawaran Anda. Kami membalas dalam 24 jam kerja dengan cakupan kerja, jadwal 4–8 minggu, dan penawaran tertulis mulai Rp 25 jt.
